Отзывы (115)
Отличный магазин, компетентные менеджеры, доставили косилку в оговоренные сроки. Рекомендую.
Заказала аккумуляторную пилу " Monferme" заказ пришел очень быстро в течении 5 дней в Нижегородскую обл . Продавец очень общительный, магазин рекомендую.
Большой выбор товаров, приемлемые цены, понятное и доступное описание товаров. Всё супер. Заказывал тут в первый раз. Достаточно низкие цены, быстрая доставка, адекватные и общительные продавцы. Смело заказывайте тут товары. Очень рекомендую. Спасибо.
Спасибо.
Отличный магазин с прекрасными ценами. Очень оперативно поменяли товар по гарантии
Добрый день, Игорь!
Рады, что Вас все устроило при работе с нашим магазином. Брак у производителя к сожалению бывает, но мы всегда стараемся побыстрее придти на помощь клиенту..
Мы являемся официальными дилерами и всегда поможем Вам с дополнительным оборудованием и аксессуарами.
Рады Вас будем видеть в числе наших постоянных клиентов. Для постоянных клиентов действует гибкая система скидок.
С Уважением, "Садовые механизмы".
Товар не соответствует описанию ; заказал мотокосу штильFS120 на сайте указано производитель Германия 2 года гарантии а приехала Китай и без гарантийного талона и не той комплектации что в описании у них на сайте и исправлять они не собираются . И еще оставил отзыв у них на сайте только его никто публиковать не собирается потому-что он отрицательный .Не советую связываться с этим магазином .
Доброго дня, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за обратную связь о работе нашего магазина.
При проверке отделом качества данной ситуации было выявлено следующее:
1. На сайте была информация о наличии комплекта крепления, который был убран из комплектации мотокосы в этом году компанией-производителем. Вы связались с официальным представительством Stihl в России, официальным дилером которого мы являемся, которое Вам подтвердило всю вышеуказанную информацию. Также представительство подтвердило свое право на изменение комплектации поставки без уведомления потребителя согласно Закону (информация на сайте не является публичной офертой). Благодаря Вам мы узнали о несоответствии и заменили фотографию. Благодарим Вас за это.
2. С Вами 4 раза связывался менеджер для урегулирования вопроса. Было предложено осуществить возврат товара, от которого Вы отказались. Товар Вы приобрели по эксклюзивной акции нашего магазина со скидкой. Вы по-прежнему можете осуществить возврат товара, если Вас не устраивает его качество, комплектация, прочие характеристики.
3. На сайте нашего магазина указываются 2 параметра: Родина бренда - Германия, Страна производства - Китай. За многие годы нашей работы эти характеристики никого не водили в заблуждение. Просьба перечитать информацию.
4. Гарантийный талон был отправлен Вам 13 июля, о чем Вы уведомлены. Действительно он был отправлен отдельно от основной поставки ввиду ошибки отдела логистики. Приносим извинения.
Дабы урегулировать сложившуюся ситуацию, повторно предлагаем осуществить возврат мотокосы (транспортные раходы компания берет на себя). Также приносим извинения за возможные неудобства, связанные с задержкой в получении гарантийного талона. Спасибо за обратную связь. Вы делаете наш сервис лучше!
Служба контроля качества компании "Садовые механизмы"
выбирая газовую тепловую пушку, просмотрел кучу магазинов. Заказал в этом, так как нашел недорогой, вполне устраивающий меня вариант - Интерскол ТПГ-10. У менеджера уточнил волнующие меня вопросы и опасения, все подсказал на профессиональном уровне. Доставку хотел побыстрее, но т.к. она была только на складе, привезли через 3 дня. Курьер дождался, пока я распакую, осмотрю товар, и только после этого принял оплату. Работой магазина доволен.
Достоинства:есть из чего выбрать, доступные цены
Взяла в кредит отличную косилку. Ее работа отлична и проста. Оформлялось все на скорую руку, а потому порадовала доступность сайта и высококвалифицированная тех помощь. Счет был выставлен в течении 40 минут, и разъяснили все тонкости оплаты по месяцам. Также понравилось, что бесплатно все проверяют на складе магазина, за 5 дней. Забрали сами, правда ехать долговато туда, но сервис и ребята работающие там заслуживают благодарности. Привезли готовое оборудование, испробовали сразу и не жалеем о покупке.
Достоинства:выбрали, заказали, оплатили, собрали на складе – все быстро и просто
Недостатки:нет
Мой муж покупал культиватор, я получала только. Муж хвалит культиватор, выбрал его по цене, точнее даже по акции, скидка очень хорошая вышла. Сама лично проверила дали ли подарок к покупке - дали масло, как и говорил муж. В общем хорошую оценку заслужили, спасибо за качественную технику для дачи.
Достоинства:Акции и отзывы о товарах; удобно выбирать, есть все нужное.
Недостатки:нету
По велению нашла и купила газонокосилку Хонда 330, тут дешевле всего, наличие быстро подтвердили и вообще сам заказ быстро подтвердили. Менеджер Миша общался со мной по заказу, оказался очень грамотным специалистом. Приятно сотрудничать! Рекомендую!
Достоинства:ассортимент и нужная газонокосилка нашлась.
Недостатки:нету
Покупкой в этом магазине остался доволен. При необходимости купить что-то из садовой техники буду обращать в этот магазин снова.
Достоинства: Компетентный и вежливый персонал.
При покупки мотоблока сделали предпродажную подготовку и показали как им пользоваться.
Доставка в оговоренное время.
Недостатки:Нет.
Добрый день, Морозова Наташа!
Рады, что Вас все устроило при работе с нашим магазином. Будем Вас ждать в надежде, что в следующий раз сможем предложить подходящий товар вовремя.
Мы являемся официальными дилерами и всегда поможем Вам с дополнительным оборудованием и аксессуарами.
Рады Вас будем видеть в числе наших постоянных клиентов. Для постоянных клиентов действует гибкая система скидок.
С Уважением, "Садовые механизмы".